1.Pasūtījumi ir jāatgriež pilnībā un neatvērtas, lai saņemtu atmaksu. Daļēji nosūtīta pakete netiks atmaksāta.
2. Kad produkts nonāks atpakaļ mūsu noliktavā, mēs izsniegsim atmaksu. Mēs neatgriezīsim naudu par atvērtiem vai daļēji izlietotiem produktiem. Atmaksa tiks izsniegta 30 dienu laikā no piegādes datuma. Klients ir atbildīgs par piegādes maksu.
3. Lai saņemtu atmaksu par pilnu pirkuma summu, pirkumiem ir jāatgriež abas preces Tiks atmaksāta tikai galīgā cena, kas samaksāta izrakstīšanās laikā par precēm, nevis par piegādi.
4. Klients ir atbildīgs par visām atgriešanas nosūtīšanas maksām. Mēs neatmaksāsim un nekreditēsim atgriešanas piegādes maksu, ko klients ir samaksājis, lai atkārtoti nosūtītu atgriezto produktu atpakaļ uz mūsu galveno biroju.
5. Prece joprojām ir klientu īpašums līdz brīdim, kad mēs to saņēmām atpakaļ mūsu noliktavā. Pēc novērtēšanas mēs izsniegsim pilnu atmaksu par pasūtījumu, ja viss pasūtījums tika nosūtīts atpakaļ, vai daļēju atmaksu, ja tiks atgriezta tikai daļa no pasūtījuma.
6. Par pakām ar USPS un klienta apstiprinātu piegādi, pretenzijas netika saņemtas, klientam jāiesniedz USPS pretenzija. Kad sūtījums tiek parādīts kā piegādāts, tas vairs nav mūsu rokās, un par to ir atbildīgs USPS Nederīgas adreses gadījumā mēs izsniegsim pilnu naudas atmaksu, saņemot atgriezto paku, atskaitot piegādes izmaksas. Pure Relief nav atbildīgs par klienta ievadīto nepareizo piegādes adresi.
Klients ir atbildīgs par to, lai izrakstīšanās laikā tiktu ievadīta pareiza piegādes adrese. Ja USPS ir pazaudēta pakotne un USPS nav piešķīris atjauninājumu, piemēram, joprojām tiek sūtīts, un ir pagājušas 10 darbadienas kopš pēdējās atjaunināšanas, mēs uzskatīsim, ka pakotne ir nozaudēta un atkārtoti nosūtīsim jaunu pasūtījumu. Ja klients saņem bojātu preci, mums būs nepieciešami digitāli attēli, lai apstiprinātu bojājumu, lai nosūtītu atpakaļ jaunu pasūtījumu.
7. Pasūtījumus var atcelt tikai pirms piegādes. Ja pasūtījums ir nosūtīts un klients vēlas to atcelt, tālāk ir norādītas divas iespējas.
Klients atsaka sūtījumu no pasta, un tā tiek nosūtīta mums atpakaļ. Pēc saņemšanas mēs izsniegsim pilnu atmaksu.
Klients atkārtoti nosūta paku Pure Relief par savu cenu, kā norādīts atgriešanas politikā. Pieprasīt trūkstoša produkta politiku Ja jūsu prece ir pazudusi, bojāta vai bojāta, jums ir 3 dienas no paziņotās piegādes brīža, lai sazinātos ar mums, lai iesniegtu pretenziju. Pēc šī laika perioda mēs vairs neesam atbildīgi par pretenzijām par trūkstošiem, bojātiem vai salūzušiem produktiem.
